Preduzeća, banke, bolnice i aviokompanije bile su među najteže pogođenima nakon što je firma za sajber sigurnost Crowdstrike izdala neispravnu softversku nadogradnju koja je uticala na Microsoft Windows, prenosi BBC.
Izvršni direktor Crowdstrike-a se izvinio za poremećaj i rekao da je ispravka izdata, ali je priznao da bi moglo proći “neko vrijeme” prije nego što se svi sistemi ponovo pokrenu i pokrenu. Dok se neke usluge avio-kompanija vraćaju u normalu nakon što su hiljade letova otkazane, operateri očekuju da će se određena kašnjenja i otkazivanja nastaviti tokom vikenda.
Mnoga preduzeća se sada suočavaju sa zaostalim poslovima i propuštenim narudžbama za čije rješavanje može biti potrebno nekoliko dana. Zdravstvene službe u Britaniji, Izraelu i Njemačkoj također su imale probleme, a neke operacije su otkazane. Globalni haos izazvao je zabrinutost zbog ranjivosti svjetskih međusobno povezanih tehnologija i stepena do kojeg bi jedan softverski kvar mogao imati tako širok utjecaj.
Problem je počeo u četvrtak u 19:00 GMT i uticao na korisnike Windowsa koji koriste softver za cyber sigurnost CrowdStrike Falcon, prema Microsoftu, iako je puni obim problema postao jasan tek u petak ujutro. Ali do petka uveče, problemi su popuštali u mnogim dijelovima svijeta, a mnogi aerodromi su rekli da, iako još uvijek postoje problemi sa sistemima za prijavu na let i plaćanje, većina letova sada radi. Međunarodni aerodrom u Hong Kongu nastavio je sa normalnim radom, javljaju kineski državni mediji.
U međuvremenu, JP Morgan Chase, najveća banka u SAD-u, rekla je da radi na obnavljanju usluge bankomata. Web lokacija Downdetector, koja otkriva web lokacije koje možda imaju tehničkih problema, pokazala je manje web lokacija u Ujedinjenom Kraljevstvu koje su imale probleme do kraja dana.
Izvršni direktor Crowdstrikea George Kurtz rekao je na X da je kvar pronađen “u jednom ažuriranju sadržaja za Windows hostove”.
“Duboko nam je žao zbog uticaja koji smo izazvali na kupce, putnike, na sve koji su ovim pogođeni, uključujući i našu kompaniju”, rekao je on za NBC mrežu.
“Moglo bi proći neko vrijeme za neke sisteme koji se jednostavno neće automatski oporaviti, ali naša je misija… da osiguramo da je svaki korisnik potpuno oporavljen.”
Microsoft je također rekao da će možda biti potrebno nekoliko ponovnih pokretanja, a neki korisnici navode da bi moglo biti potrebno čak 15 prije nego što se problem riješi. Također, tehnički stručnjaci kažu da će popravka Crowdstrikea morati biti primijenjena zasebno na svaki uređaj koji je pogođen.
(Vijesti.ba)